Где бы мы ни работали, ФосАгро — неотъемлемая часть сообщества, включающего бизнес, государственные структуры, общественные объединения и отдельных лиц — как на местном уровне, так и на уровне страны и на международной арене. Умение слушать и понимать, своевременно реагировать, грамотно взаимодействовать с широким кругом заинтересованных сторон является ключевым элементом нашего подхода к ведению бизнеса и служит прочной основой прогресса в достижении стратегических целей в области устойчивого развития.
Взаимодействие с заинтересованными сторонами начинается для нас с осознания наличия у нас общих целей и интересов. Любое лицо или организация, заинтересованные в том, что мы делаем, относятся к стейкхолдерам. Помимо этого, к числу заинтересованных сторон мы относим любое лицо или организацию, которые могут быть затронуты нашей деятельностью, а также тех, кто может влиять на принимаемые Компанией деловые решения.
Понимание мнения заинтересованных сторон помогает нам решать многие задачи: разрабатывать новые продукты для наших потребителей, повышать осведомленность сельхозпроизводителей о передовых методах и технологиях ведения хозяйства, совместно с научным сообществом предлагать амбициозные инновационные проекты на стыке науки и бизнеса, а главное — предпринимать хорошо продуманные практические шаги для улучшения экономической, социальной и экологической ситуации там, где роль Ком- пании может быть определяющей.
Система управления взаимодействием с заинтересованными сторонами в ФосАгро организована по соответствующим направлениям на всех уровнях менеджмента Компании. Высшим органом, осуществляющим управление взаимодействием с заинтересованными сторонами, является совет директоров. Не реже двух раз в год вопросы взаимодействия с заинтересованными сторонами рассматриваются в рамках заседаний комитета совета директоров по устойчивому развитию. На оперативном уровне за взаимодействие с заинтересованными сторонами отвечают профильные подразделения, работа которых ведется в соответствии с годовыми планами, сформированными по результатам анализа существенных тем, опросов и выявления ожиданий и иных факторов.
В своей работе с заинтересованными сторонами мы нацелены на открытость и конструктивный диалог и придерживаемся заявленных принципов. Мы стремимся установить партнерские отношения на государственном уровне во всех странах нашего присутствия, а также неуклонно соблюдаем все применимые законодательные и нормативные требования.
Создание стоимости для акционеров и обеспечение устойчиво высокого возврата на инвестиции, включая регулярные дивидендные и купонные выплаты, неукоснительное выполнение обязательств по займам и ответственную финансовую политику, — основа нашей бизнес-философии.
Мы являемся крупным налогоплательщиком, чьи выплаты в региональные и местные бюджеты напрямую влияют на социально-экономическую ситуацию в регионах нашей деятельности. Как ответственный долгосрочный партнер мы также направляем значительные средства на нужды местных сообществ, благотворительность и развитие социальной инфраструктуры.
Основанная на принципах социальной ответственности и эффективности цепочка поставок — один из главных инструментов создания стоимости в современной экономике. Наш приоритет — закупки товаров и услуг у поставщиков и подрядчиков, обеспечивающих наивысшее качество на наиболее привлекательных условиях при соблюдении принципов ответственного ведения бизнеса. Особенно важным для Компании направлением является развитие сотрудничества с местными поставщиками с целью максимизации выгод регионов от деятельности ФосАгро.
Мы стремимся выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения с потребителями нашей продукции за счет как детального понимания их потребностей, так и использования современных информационно-образовательных технологий и предоставления консультационных услуг. Принципиально важно для нас и проявлять гибкость и быть чуткими к положению потребителей в условиях рыночной нестабильности и резких ценовых колебаний. Так, в июле 2021 года ФосАгро объявила о том, что фиксирует цены на свои минеральные удобрения.
Коллектив ФосАгро — одна из наиболее профессиональных и успешных команд в нашей отрасли. Работники предприятий Компании и члены их семей вправе ожидать не только безопасной работы без травматизма и ущерба здоровью, но и стабильной занятости, достойной конкурентной оплаты труда, профессионального развития и доступа к социальным программам, соответствующим уровню ФосАгро.
Как один из ведущих мировых производителей удобрений ФосАгро не может и не будет оставаться в стороне от усилий по борьбе с главными глобальными вызовами дня — изменением климата, истощением и загрязнением почв, угрозой голода. В сотрудничестве с ФАО, ЮНЕСКО, ЮНЕП и Глобальным договором ООН и в рамках других международных проектов и инициатив мы вносим свой вклад в решение этих и других проблем в интересах всего человечества.
Наука лежит в основе самого существования нашей отрасли. ФосАгро в полной мере осознает ту ключевую роль, которую ученые и исследователи играют в создании новых прорывных решений для агропромышленного сектора. Мы активно используем свой научный потенциал и наши плодотворные отношения с партнерами (Российская академия наук, Российский государственный аграрный университет — МСХА им. К. А. Тимирязева, Международный союз теоретической и прикладной химии и др.) для поддержки перспективных исследований и научных изысканий.
Объединение усилий бизнес-сообщества, с нашей точки зрения, — естественный и наиболее эффективный способ решения острых общественных проблем. В полном соответствии с этим подходом генеральный директор ПАО «ФосАгро» Андрей Гурьев возглавил работу координационного совета Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) по противодействию коронавирусной инфекции. Помимо РСПП, Компания является активным участником Международной и Российской ассоциаций производителей удобрений и других ключевых бизнес-объединений.